politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2026
Trinacria Designs gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di fornire a te, il cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Trinacria Designs è basato su Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione utilizzando i Servizi o altrimenti comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e questa Informativa sulla Privacy, questa Informativa sulla Privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.
Si prega di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi Servizio, riconosci di aver letto questa Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy.
Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo
Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in modo anonimo o de-identificate, in modo che non possano identificarti o essere ragionevolmente collegate a te. Possiamo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le inferenze tratte da queste informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui vivi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:
- Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
- Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carta di credito, carta di debito e conti finanziari, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma di pagamento e altri dettagli di pagamento.
- Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
- Informazioni sulle transazioni, inclusi gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello, aggiungi alla tua lista dei desideri o acquisti, restituisci, scambi o annulli e le tue transazioni passate.
- Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio, quando invii una richiesta di assistenza clienti.
- Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
- Informazioni sull'utilizzo, incluse informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisci o navighi nei Servizi.
Fonti di informazioni personali
Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:
- Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
- Automaticamente tramite i Servizi, ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
- Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li ingaggiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano i tuoi dati personali per nostro conto;
- Dai nostri partner o da altre terze parti.
Come Usiamo i Tuoi Dati Personali
A seconda di come interagisci con noi o di quali Servizi utilizzi, potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:
- Fornire, Adattare e Migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, anche per eseguire il nostro contratto con te, per elaborare i tuoi pagamenti, per evadere i tuoi ordini, per memorizzare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, per inviarti notifiche relative al tuo account, per elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire il tuo account, per organizzare la spedizione, per facilitare eventuali resi e cambi, per consentirti di pubblicare recensioni e per creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, come ad esempio raccomandare prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per adattare e migliorare al meglio i Servizi.
- Marketing e Pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicità e promozionali via e-mail, SMS o posta, e per mostrarti pubblicità online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
- Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, per fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni riguardo a possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dettagli di accesso con nessun altro.
- Comunicazione con Te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, per essere reattivi nei tuoi confronti, per fornirti servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
- Motivi Legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a processi legali validi, comprese le richieste delle forze dell'ordine o delle agenzie governative, per indagare o partecipare a scoperte civili, contenziosi potenziali o effettivi o altri procedimenti legali contraddittori e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.
Come divulghiamo le informazioni personali
In alcune circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per scopi legittimi, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:
- Con Shopify, fornitori e altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
- Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e fare pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti basati sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti pubblicità mirate e marketing basato sulla tua attività online con diversi commercianti e siti web.
- Quando tu ci indichi, ci chiedi o altrimenti acconsenti alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
- Con i nostri affiliati o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
- In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (incluso per rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie ed elabora le informazioni personali relative all'accesso e all'utilizzo dei Servizi allo scopo di fornirti e migliorare tali Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi verranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, allo scopo di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per aiutarci a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare le informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti sull'utilizzo dei tuoi dati personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui tuoi eventuali diritti, puoi visitare la Normativa sulla privacy dei consumatori di Shopify. A seconda di dove vivi, puoi esercitare alcuni diritti relativi ai tuoi dati personali qui: Link al Portale sulla privacy di Shopify.
Siti Web e Link di Terze Parti
I Servizi possono fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se si seguono collegamenti a siti non affiliati o controllati da noi, è necessario rivedere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su questi siti. Le informazioni fornite su luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. La nostra inclusione di tali collegamenti non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, salvo quanto diversamente indicato nei Servizi.
Dati dei Minori
I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori, e noi non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale su minori di età inferiore alla maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete i genitori o i tutori di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione. A partire dalla Data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non abbiamo effettiva conoscenza di "condividere" o "vendere" (come tali termini sono definiti nella legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.
Sicurezza e conservazione delle tue informazioni
Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione inviata a noi potrebbe non essere sicura durante il transito. Si consiglia di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.
Il tempo in cui conserviamo le vostre informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il vostro account, per fornirvi i Servizi, per adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.
I tuoi diritti e le tue scelte
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero essere applicabili solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la tua richiesta come consentito dalla legge.
- Diritto di accesso/conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
- Diritto di cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di te.
- Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che deteniamo su di te.
- Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiederci di trasferirle a terzi, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
- Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione visualizzata nelle nostre e-mail. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.
Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, potresti esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli sopra elencati:
- Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali per determinati scopi.
- Revoca del consenso: laddove ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare questo consenso. Se revochi il consenso, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento basato sul tuo consenso prima della sua revoca.
Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui tuoi eventuali diritti, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.
Non ti discrimineremo per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato per presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da un agente, richiederemo che l'agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto, e potremmo aver bisogno che tu verifichi la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.
Reclami
In caso di reclami sul trattamento dei dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. A seconda di dove vivete, potreste avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito, oppure presentare il reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo Spazio Economico Europeo (SEE), potete trovare un elenco delle autorità di controllo responsabili per la protezione dei dati qui.
Bonifici internazionali
Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i dati personali dell'utente al di fuori del paese di residenza.
Se trasferiamo i dati personali dell'utente al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o contratti equivalenti rilasciati dalla relativa autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga in un paese che è stato ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista su questo sito web, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso come richiesto dalla legge applicabile.
Contatto
In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di chiamarci o inviarci un'e-mail a info@trinacriadesigns.it o di contattarci all'indirizzo Via Archimede 49, ME, 98158, IT Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.